Ryan, liseyi yeni bitirmiş sosyal açıdan zayıf bir gençtir; ancak bir grup arkadaş edinerek onlarla birlikte "Asansör Oyunu" adlı bir çevrimiçi fenomeni keşfetmeye karar verir. Bu oyun, şehir efsanelerini gün yüzüne çıkarmak için tasarlanmıştır ve Ryan, bu macerada yer almanın heyecanını yaşarken derin bir sır taşımaktadır. Kız kardeşi, birkaç ay önce gizemli bir şekilde kaybolmuştur ve Ryan, bu olayın oyunun bir parçası olduğuna inanır. Grubun eğlencesine katılırken, her bir adımında kaybolmuş kız kardeşinin izini sürme kararlılığı artar. Oyunun karmaşık kuralları ve doğaüstü öğeleri, Ryan'ı yeni bir gerçekliğe sürükler.
